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Lifelong Learning
Formación Internacional en Conversaciones Difíciles
Aprende técnicas efectivas para manejar conversaciones difíciles en un entorno internacional. Este curso te ofrece herramientas prácticas y estrategias para abordar y resolver conflictos con confianza y profesionalismo.
FORMACIÓN EN CURSO
Próximamente nuevas fechas de nuestra 3º Edición
Sobre el Programa
Transforma tu comunicación profesional y lidera con impacto aprendiendo a manejar Conversaciones Difíciles y ofrecer Feedbacks Efectivo en un entorno internacional.
Este curso te ofrece herramientas prácticas y estrategias para abordar y resolver conflictos con confianza y profesionalismo.
- Dominar técnicas para abordar una conversación de Feedback Efectivo.
- Desarrollar habilidades de Comunicación Efectiva.
- Estimular el Accountability en la cultura organizacional.
- Fomentar el bienestar laboral.
- Mejorar la gestión del conflicto.
- Cultivar una mentalidad de Upskilling y aprendizaje continuo en la gestión de las Conversaciones Difíciles.
Este curso está dirigido a profesionales de diversos sectores que desean mejorar sus habilidades de comunicación y resolución de conflictos.
Es ideal para líderes, gerentes, supervisores, recursos humanos y cualquier persona que aspire a manejar conversaciones difíciles con mayor confianza y efectividad, promoviendo un entorno laboral más colaborativo y productivo.
5 Encuentros Online
11 Horas Totales de Cursada | 8 horas sincrónicas | 3 horas asincrónicas
Trabajos de transferencia a la acción entre los encuentros.
CONTENIDO:
- ESTRATEGIAS PARA UN FEEDBACK EFECTIVO: Nos centramos en técnicas y enfoques efectivos para proporcionar Feedbacks que motive un cambio de acción deseado, abordando cómo estructurar y entregar comentarios de manera constructiva.
- CONVERSACIONES DIFICILES: Se inspeccionan las características de las conversaciones difíciles y se proporcionan claves y herramientas para llevarlas adelante de manera eficaz, incluyendo cómo gestionar el conflicto y mantener la colaboración.
- NEUROCIENCIA Y FEEDBACK: Examinamos cómo se reciben los mensajes según las neurociencias y cómo este proceso afecta la efectividad del Feedback, destacando la importancia de adaptar el mensaje al receptor para una comunicación más efectiva.
- FEEDBACK Y MOTIVACIÓN: Se presenta la teoría de Teresa Amabile sobre la importancia del Feedback en la motivación de los equipos, explorando cómo los comentarios constructivos pueden impulsar el compromiso y el desempeño.
- ERRORES COMUNES EN EL FEEDBACK: Se identifican y analizan los errores habituales en los encuentros de Feedback, y se ofrecen estrategias para evitarlos y mejorar su efectividad.
- GESTIÓN EMOCIONAL: Se aborda la gestión de las emociones como un componente crucial para alcanzar resultados desafiantes, proporcionando técnicas para manejar las emociones propias y de los demás durante las conversaciones difíciles.
- ESCUCHA ACTIVA: Se explora la importancia de la escucha activa para facilitar retroalimentaciones productivas, incluyendo técnicas para mejorar la comprensión y la empatía en la comunicación.
- GENERACIÓN Z EN LOS NEGOCIOS: Se analizan las particularidades de la Generación Z o Centennials en el contexto laboral, explorando sus expectativas y necesidades en relación con el Feedback y la comunicación en el trabajo.
- Precio: 290 USD
- Duración del curso: 11 hs.
- Inicio: 22 de Agosto de 2024
Certificado
![Certificado de Formación Internacional en Conversaciones Difíciles](https://upskillingbusiness.com/wp-content/uploads/2024/06/Upskilling-Certificado-2024-Ejemplo-1024x706.png)
¿Por qué hacer Formación Internacional en Conversaciones Difíciles?
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Mejora de la comunicación
Desarrollarás técnicas avanzadas para expresar tus ideas de manera clara y efectiva, reduciendo malentendidos y aumentando la productividad en tus interacciones.
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Resolución de conflictos
Aprenderás estrategias prácticas para abordar y resolver conflictos, minimizando el estrés y manteniendo relaciones laborales y personales saludables.
![](https://upskillingbusiness.com/wp-content/uploads/2023/11/ic5.png)
Incremento de la confianza
Ganarás confianza en tu capacidad para manejar conversaciones difíciles, lo que te permitirá enfrentar situaciones desafiantes con calma y profesionalismo.
![Sumérgete en una selección de capacitaciones cuidadosamente diseñadas para potenciar tus habilidades empresariales. Desde liderazgo hasta innovación, nuestros programas destacados te ofrecen la oportunidad de alcanzar tus metas profesionales con confianza y destreza.](https://upskillingbusiness.com/wp-content/uploads/2024/05/ic4.png)
Desarrollo de liderazgo
Fortalecerás tus habilidades de liderazgo al aprender a gestionar conversaciones críticas, convirtiéndote en un líder más competente y respetado en tu entorno profesional.
Metodología UpSkilling Business School
Role Playing & Análisis de Casos
Capacitaciones enfocadas a lograr una Transferencia Efectiva a la Acción de los conceptos compartidos.
Buscamos un impacto positivo y sustentable en las personas y organizaciones.
Videos & Películas
Te acompañamos con equipos multidisciplinarios de profesionales expertos en gestión empresarial.
Quienes se desarrollaron en diversas áreas con una amplia experiencia en distintas industrias y mercados, que te aportarán una visión global.
Filmaciones con Debriefing
Nuestras metodologías están diseñadas sobre una base práctico-reflexiva.
Consideramos que es esencial primero comprender para luego poder generar un cambio de conducta. Creemos, sin embargo, que el mero entendimiento no es suficiente para el aprendizaje.
Trabajo en Equipo
Promovemos la colaboración entre participantes.
Consideramos que trabajar en equipo es esencial para compartir experiencias y resolver problemas de manera conjunta. Creemos que esta interacción fortalece habilidades interpersonales y enriquece el proceso de aprendizaje, creando un entorno dinámico y cooperativo.
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